Palautusehdot

Palautusoikeus

Asiakkaalla on oikeus palauttaa tuotteet 30 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja alkuperäisessä kunnossa.

Palautuksen aloittaminen

Jos haluat palauttaa tuotteen, varmista ensin että palautusehdot täyttyvät. Palautusprosessi tulee aloittaa tilauksen tietojen avulla.

Palautettavien tuotteiden kunto

Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä, ehjiä ja alkuperäisessä pakkauksessa. Tuotteiden tulee sisältää kaikki alkuperäiset osat ja mahdolliset lisätarvikkeet.

Palautuksen käsittely

Kun palautus on vastaanotettu ja tarkistettu, käsittelemme palautuksen mahdollisimman nopeasti. Hyväksytyn palautuksen jälkeen mahdollinen hyvitys suoritetaan alkuperäiselle maksutavalle.

Palautuskulut

Mahdolliset palautukseen liittyvät kulut ilmoitetaan palautusprosessin yhteydessä. Asiakkaalle kerrotaan tarvittavat palautusta koskevat tiedot ennen palautuksen lähettämistä.

Vaihdot

Jos haluat vaihtaa tuotteen toiseen tuotteeseen, suosittelemme palauttamaan alkuperäisen tuotteen ja tekemään uuden tilauksen.

Poikkeukset

Kaikki palautukset tarkistetaan tapauskohtaisesti. Tuotteiden tulee täyttää palautusehdot, jotta palautus voidaan hyväksyä.